Vos données
Supprimer mon compte For the Real
Cette page explique comment demander la suppression de votre compte For the Real (FT Real) et de vos données personnelles, conformément au RGPD et aux politiques d’Apple et de Google.
Dernière mise à jour le 4 août 2026
1. Depuis l’application (recommandé)
- Ouvrez l’application For the Real.
- Allez dans l’onglet Profil → « Mes données & confidentialité ».
- Appuyez sur « Supprimer mon compte », puis confirmez.
La suppression est immédiate et définitive.
2. Par email
Si vous n’avez plus accès à l’application, écrivez-nous depuis l’adresse email de votre compte à privacy@forthereal.app. Aucune connexion n’est nécessaire. Nous accusons réception sous 72 heures et traitons la demande sous 30 jours maximum (généralement sous 72 heures).
Demander la suppression par email
Quelles données sont supprimées
- Votre compte et votre profil (email, nom, niveau, handicap, date de naissance).
- Vos vidéos de swing et les commentaires associés.
- Vos parcours, scores et données de progression.
- Vos publications, photos, mentions « j’aime », amis et signalements dans le réseau For Real.
Ce qui est conservé, et pourquoi
- Les commentaires laissés sur les publications d’autres membres restent visibles mais anonymisés (« Utilisateur supprimé »), afin de ne pas altérer leurs échanges.
- Les factures et historiques d’achat sont conservés 10 ans (obligation légale comptable) et gérés par nos prestataires de paiement.
Abonnement en cours
La suppression du compte n’annule pas automatiquement un abonnement souscrit sur l’App Store ou le Play Store. Pensez à désactiver le renouvellement automatique dans les réglages de votre compte Apple ou Google avant de supprimer votre compte.
Responsable et recours
Responsable du traitement : Jules Artale (entreprise individuelle), SIREN 813 972 361, Impasse Saint-Louis, 83270 Saint-Cyr-sur-Mer. Contact : privacy@forthereal.app. Autorité de contrôle : CNIL — www.cnil.fr. Voir aussi la politique de confidentialité.